يعد صالون وسبا لافا واحداً من أرقى وجهات الاسترخاء والتجميل النسائي في دبي والشارقة. قادت أخطبوط مشروع رقمنة رحلة العميلة لتقديم تجربة تليق بنخبوية المكان وفخامته.
تجربة حجز فورية في 30 ثانية
وفرت المنصة إمكانية اختيار الأخصائية وتحديد الوقت ونوع الخدمة وسداد الدفعة المقدمة عبر Apple Pay في أقل من نصف دقيقة، مع وصول تأكيد فوري عبر واتساب ورسائل تذكير لطيفة قبل موعد الجلسة، مما أنهى تماماً ظاهرة الانتظار داخل المركز.
النمو المستدام
أثمر التخطيط التسويقي الذكي عن بناء قاعدة عميلات وفية تكرر الزيارة شهرياً، ورفع تصنيف السبا على خرائط جوجل إلى 4.9 من أكثر من 1,200 عميلة راضية.
